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PRECIOS
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DISTRIBUCIÓN Y EXISTENCIA DEL PRODUCTO
Distribución: Tenemos entregas a toda la república mexicana con un tiempo estimado de 5 a 10 días hábiles, existen distintas tarifas de envío dependiendo los productos y el destino al que se va a entregar. Solamente hacemos dos intentos de entrega, en caso de no ser exitosa la entrega por cuestiones externas a ocresun.com será necesario volver a hacer el pago del envío en su totalidad para gestionar otra entrega, el segundo envío se cobra sin excepción por promoción o alguna otra razón.
Existencia del producto: todas las cosas que veas en nuestra página las tenemos, pueden haber excepciones que siempre pasaran porque hay mucha demanda, pero tratamos de mantener nuestros productos en existencia de acuerdo a los productos en oferta. En el caso en el que por cualquier circunstancia no sea posible despachar el artículo adquirido ocresun.com se pondrá en contacto con el usuario para ofrecerle algún artículo similar para su sustitución y si es el caso de no ser de la entera satisfacción del usuario proceder al reintegro del importe pagado.
CAMBIO DE TALLA
¿No te quedó la talla? Tienes 2 días hábiles para devolverlo sin ningún costo. No te preocupes por el pago del envío para la devolución, ocresun.com paga.
Es importante que consideres que OCRE SUN solo cubrirá los gastos de envío del producto de reposición, el artículo que se en posesión del comprador que pretende cambiar deberá ser enviado al domicilio indiciado previa solicitud via correo electrónico cubriendo todos los gastos de envío que de ello se derive. Solo podemos hacerte un cambio de talla por el mismo artículo adquirido, para proceder a tu cambio es necesario, hacernos llegar tu petición el correo ocresun@outlook.com anexando fotos de los zapatos mostrando el zapato de manera clara y nítida del corte y la suela, el zapato debe estar en perfecto estado y sin haberse pisado, manchado o maltratado. Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato la devolución no procederá y el producto te será reenviado.
Una vez recibido el producto que se pretende cambiar en la condiciones mencionadas, procederemos a llevar a cabio el cambio y el envío al mismo domicilio con el que se registro la compra.
DEVOLUCIONES
Todos los artículos de ocresun.com, tienen una garantía solo de 15 días hábiles para realizar cualquier tipo de aclaración sobre la calidad de fábrica del producto, si el periodo de garantía es más amplio estará especificado en el producto correspondiente. Después de superado el periodo de garantía con no se podrá realizar ninguna solicitud para cambios o aclaraciones.
Cualquier compra realizada en estatus de rebaja no esta sujeta a garantía, cambio o devolcuón.
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